Tỉnh đoàn Bến Tre ra mắt Tổng đài tư vấn hỗ trợ phòng chống dịch Covid-19
Bí thư Tỉnh đoàn Lâm Như Quỳnh cho biết: Tổng đài trả lời tự động không giới hạn số lượng người gọi cùng lúc, được nạp dữ liệu từ kịch bản hỏi đáp có sẵn do Tỉnh đoàn, Hội LHTN Việt Nam tỉnh Bến Tre cung cấp. Đối với những câu hỏi ngoài kịch bản hoặc trợ lý ảo không bắt được từ khóa thì tổng đài sẽ cung cấp số điện thoại của thành viên trong đội hỗ trợ F0 điều trị tại nhà của tỉnh để giải đáp trực tiếp.
Hiện, tổng đài đang vận hành giai đoạn đầu, ngoài kiến thức về phòng chống dịch cho người bị mắc Covid-19, tiêm chủng, cách ly, tổng đài còn được bổ sung thêm thông tin về quy định mới trong phòng chống dich, hỗ trợ khách du lịch đến Bến Tre mắc Covid-19. Riêng các câu hỏi mà tổng đài chưa trả lời được cũng sẽ tự động lưu vết xuất nội dung để được cập nhật.
Tỉnh đoàn sẽ tiếp tục phát triển dữ liệu để xây dựng tổng đài trở thành kênh tư vấn nghề nghiệp việc làm, khởi nghiệp, gia đình, tình cảm, sức khỏe cho thanh thiếu nhi.
Tin, ảnh: Thanh Đồng