Cán bộ đoàn thanh niên xã Phú An Hòa, huyện Châu Thành tuyên truyền về dịch vụ công trực tuyến cho người dân.
Thúc đẩy sử dụng dịch vụ công trực tuyến
Tỉnh đã triển khai có hiệu quả kế hoạch nền tảng dữ liệu số về nông nghiệp, nền tảng truy xuất nguồn gốc trên địa bàn tỉnh. Phát huy có hiệu quả hoạt động Trung tâm Điều hành thông minh (IOC) tỉnh, Trung tâm Giám sát và điều hành an toàn, an ninh mạng (SOC) tỉnh; đã ban hành Quy chế quản lý, khai thác và vận hành Trung tâm Giám sát An ninh mạng (SOC) tỉnh. Triển khai nền tảng phân tích, xử lý dữ liệu tổng hợp cấp bộ, cấp tỉnh; kết nối thành công Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của tỉnh với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hệ thống thông tin của bộ, ngành, Cổng Dịch vụ công quốc gia (DVCQG). CĐS lĩnh vực giáo dục và đào tạo đạt được một số thành tựu nổi bật. Đặc biệt, vận hành Trung tâm IOC ngành giáo dục và đào tạo kết nối, liên thông với nền tảng IOC của tỉnh.
Lãnh đạo các ngành, các cấp quan tâm, chỉ đạo bộ phận một cửa tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp (DN) sử dụng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT), phấn đấu đạt 50% tỷ lệ hồ sơ được người dân, DN thực hiện trực tuyến. Hiện tỉnh đã triển khai cung cấp 1.431/1.793 DVCTT (gồm: 934 DVCTT toàn trình và 497 DVCTT một phần), đã tích hợp được 1.266/1.413 DVCTT lên Cổng DVCQG đạt 89,6%. Từ ngày 1-1 đến 27-9-2023, toàn tỉnh có 664/1.431 DVCTT có phát sinh hồ sơ, tổng số hồ sơ của các DVCTT được tiếp nhận và giải quyết trên môi trường điện tử là 103.687 hồ sơ. Trong đó, số hồ sơ tiếp nhận trực tuyến 52.308 hồ sơ, đạt 50,4%/tổng số hồ sơ tiếp nhận và giải quyết trên môi trường điện tử. Tổng số giao dịch thanh toán trực tuyến thành công qua nền tảng Payment Platform trên Cổng DVCQG là 1.985 giao dịch.
Để khuyến khích người dân, DN sử dụng DVCTT, tỉnh đã triển khai nhiều giải pháp tích cực, nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả cung cấp DVCTT. Cụ thể, thực hiện thí điểm chỉ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến (không tiếp nhận hồ sơ trực tiếp); ban hành chính sách giảm phí, lệ phí đối với các DVCTT được người dân/DN nộp hồ sơ trực tuyến; giao chỉ tiêu cho thành viên Tổ CĐS cộng đồng hỗ trợ người dân/DN nộp hồ sơ trực tuyến; tiếp tục giao nhiệm vụ cho các cơ quan, đơn vị đề xuất giảm thời gian thực hiện đối với các DVCTT...
Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh đã được nâng cấp, tích hợp Kho dữ liệu điện tử cá nhân, tổ chức phục vụ công tác số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC của các ngành, các cấp và đã triển khai chính thức đến các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh. Tỉnh đã hoàn thành kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu kết quả giải quyết TTHC từ Hệ thống thông tin giải quyết TTHC với Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân trên Cổng DVCQG. Cũng như hoàn thiện chức năng số hóa hồ sơ phục vụ công tác quản lý thông tin cá nhân, tổ chức trong trường hợp ủy quyền; đồng bộ các danh mục dữ liệu dùng chung được chia sẻ từ Cổng DVCQG, bổ sung tính năng tra cứu tài khoản số của cá nhân, tổ chức trên Cổng DVCQG và cho phép công dân đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử để thực hiện các DVCTT, kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư theo hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ.
Hoàn thành việc kết nối hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh với phần mềm dịch vụ công liên thông của Bộ Công an để đồng bộ trạng thái hồ sơ đối với 2 TTHC liên thông “Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi” và “Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hỗ trợ chi phí mai táng, trợ cấp mai táng” và cơ sở dữ liệu, phần mềm hệ thống của các bộ ngành.
Các mô hình thúc đẩy xã hội số
Sở Thông tin và Truyền thông tiếp tục triển khai công tác đào tạo nguồn nhân lực số với nhiều lớp tập huấn, bồi dưỡng theo chuyên đề cho từng nhóm đối tượng cụ thể như: cán bộ, công chức, viên chức các sở ngành, UBND huyện, xã, người dân địa bàn nông thôn, DN nhỏ và vừa, hợp tác xã trên địa bàn tỉnh. Công tác tuyên truyền về lợi ích của CĐS được thực hiện thường xuyên, liên tục với nhiều hình thức, nhiều kênh truyền thông, tiếp cận với người dân từ nhiều góc độ.
Hơn 90% đảng viên, cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn tỉnh có tài khoản sử dụng DVCTT và sử dụng DVCTT khi có nhu cầu thực hiện TTHC. Đồng thời, cài đặt và sử dụng các dịch vụ số phục vụ các nhu cầu thiết yếu như: y tế, giáo dục, chính sách xã hội (App phản ánh hiện trường, App dịch vụ công, VssID, VNeID, IOC tỉnh, các ứng dụng thanh toán không dùng tiền mặt).
Đối với kinh tế số và xã hội số, đến nay, hơn 3 ngàn DN nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh có sử dụng nền tảng số. 99% DN nộp thuế điện tử và có sử dụng hợp đồng điện tử. 90% DN trên địa bàn tỉnh có website sử dụng tên miền “.vn”. Các ngành, các cấp đã phối hợp xây dựng mô hình “Chợ thanh toán không dùng tiền mặt”, các hoạt động đồng loạt nhân “Ngày không tiền mặt 16-6”, mô hình “Tuyến phố thanh toán không dùng tiền mặt” trên địa bàn các xã, thị trấn. Qua đó, lan tỏa đến người dân và cộng đồng lợi ích của việc thanh toán không dùng tiền mặt, góp phần thực hiện nhiệm vụ CĐS của tỉnh. Các địa phương mạnh dạn triển khai hệ thống truyền thanh thông minh, dịch vụ camera giám sát an ninh trật tự, an toàn giao thông, lắp đặt mạng không dây (Wifi) tại các điểm công cộng phục vụ người dân tiếp cận các nền tảng công nghệ số.
| Từ nay đến cuối năm 2023, để thực hiện đạt các mục tiêu, nhiệm vụ CĐS trong năm 2023, các sở, ban, ngành, địa phương tập trung đẩy nhanh tiến độ thực hiện các dự án đảm bảo hiệu quả, đúng tiến độ và chú trọng giải ngân kinh phí kịp thời, đúng quy định. Trọng tâm triển khai các hoạt động, nhằm hưởng ứng Ngày CĐS quốc gia, Ngày CĐS tỉnh năm 2023 (10-10). Tập trung đẩy nhanh tiến độ thực hiện CĐS trên 2 lĩnh vực ưu tiên năm 2023 gồm lĩnh vực nông nghiệp và phát triển nông thôn, lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch. Tập trung hoàn thành nhiệm vụ “Tiên phong trong việc tổ chức triển khai, chỉ đạo các cơ quan, đơn vị liên quan triển khai nền tảng dữ liệu số về nông nghiệp, nền tảng truy xuất nguồn gốc” mà Ủy ban Quốc gia về CĐS giao cho tỉnh. |
Bài, ảnh: Thanh Đồng